Reisvoorwaarden v.o.f. Authentic Abruzzo
Artikel 1 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene reis- en boekingsvoorwaarden (verder te noemen: de reisvoorwaarden), zijn van toepassing op reizen en/of
reisarrangementen welke zijn georganiseerd door v.o.f. Authentic Abruzzo, verder te noemen AA, gevestigd te Voorburg.
2. Naast deze reisvoorwaarden zijn mede van toepassing de voorwaarden zoals vermeld in de voor een reisproject uitgegeven
publicaties (folders, brochures, advertenties etc.)
3. Bij tegenstrijdigheid tussen deze reisvoorwaarden en de onder lid 2 vermelde voorwaarden prevaleren de voorwaarden die
vermeld staan in een voor een reisproject uitgegeven publicatie.
Artikel 2 - Totstandkoming reisovereenkomst
1. De reisovereenkomst tussen AA en een opdrachtgever komt tot stand op het moment dat opdrachtgever het door AA
gezonden boekingsformulier heeft ingevuld en geretourneerd aan AA. Na ontvangst van het boekingsformulier stuurt AA
de definitieve nota/bevestiging van de boeking. Vervolgens is opdrachtgever gehouden een aanbetaling te doen van
30% van de totale reissom.
2. De inhoud van de reisovereenkomst wordt bepaald door het door AA gepubliceerde reisprogramma en/of door een andere
van AA afkomstige publicatie(s) - één en ander aan te duiden als: het reisprogamma. Voor iedere gewenste afwijking of
toevoeging is de schriftelijke bevestiging van AA vereist.
Artikel 3 - Betaling
1. Betaling van de reissom dient te geschieden binnen de termijnen welke op de nota/bevestiging staan vermeld.
2. Bij niet tijdige betaling door de opdrachtgever behoudt AA zich het recht voor de geboekte reis te annuleren, waarbij annulerings-
kosten zullen worden berekend. De artikelen 7 en 11 zijn hierbij van toepassing
Artikel 4 - Reissom, reisduur en reisprogramma
1. De gepubliceerde reissom geldt per persoon. In deze reissom zijn uitsluitend inbegrepen de diensten en voorzieningen
welke in het reisprogramma staan vermeld. Voor de huur van woningen geldt de reissom per gehuurde accommodatie.
2. De gepubliceerde reissom is gebaseerd op de prijzen en belastingen, zoals deze aan AA bekend waren op de dag van
het in druk geven van het reisprogramma. AA behoudt zich het recht voor ingeval van wijzigingen van prijzen of
belastingen, tot wijziging van de reissom. Indien deze wijziging een verhoging van de reissom met meer dan 15%
inhoudt, dan heeft de opdrachtgever het recht de reis te annuleren met aanspraak op restitutie van reeds betaalde
reissom(en). Voornoemde annulering dient echter schriftelijk te geschieden binnen vijf dagen nadat door AA mededeling
aan de opdrachtgever is gedaan van de prijsverhoging.
3. Indien de reisduur in het programma is vermeld in dagen, zijn de dagen van vertrek en aankomst als gehele dagen gerekend.
4. Kennelijke fouten en vergissingen in het reisprogramma binden AA niet.
Artikel 5 - Documenten
1. De reiziger dient bij vertrek en gedurende de reis in het bezit te zijn van de benodigde documenten, zoals een geldig paspoort.
2. Indien de reiziger de reis niet of niet geheel kan meemaken wegens gemis van een document, komt zulks met alle daaraan
verbonden gevolgen en kosten voor zijn rekening en/of voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 6 - Reisbescheiden
1. De benodigde reisbescheiden (vouchers/routebeschrijving) zullen als regel één week voor de vertrekdatum in het bezit
van de opdrachtgever worden gesteld, mits de volledige reissom door AA is ontvangen. AA aanvaardt geen
verantwoordelijkheid voor foto's, folders en ander voorlichtingsmateriaal, voorzover door derden uitgegeven of ter
beschikking gesteld.
2. Kosten als gevolg van verlies en/of diefstal van reisbescheiden (vliegtickets etc.) zijn voor rekening en verantwoording
van de reiziger.
Artikel 9 lid 4 is mede van toepassing.
Artikel 7 - Annulering door opdrachtgever
1. Indien een reisovereenkomst wordt geannuleerd door de opdrachtgever zijn voor iedere reiziger de volgende bedragen
verschuldigd:
2. Een annulering dient schriftelijk te geschieden. Als datum van annulering geldt de datum van ontvangst door Authentic
Abruzzo.
Artikel 8 - Wijzigingen en annulering door AA
1. AA behoudt zich het recht voor wijzigingen in het vervoer aan te brengen, wat onder meer kan betreffen de wijziging
van de vertrekplaats (binnen redelijke grenzen), van een ander type van het zelfde soort vervoermiddel en van een andere
vervoerder, een en ander zonder verhoging van de reissom.
2. AA behoudt zich het recht voor de hotelaccommodatie te wijzigen met dien verstande dat aan de reiziger, zonder
verhoging van de reissom, een minimaal gelijkwaardige accommodatie wordt aangeboden.
3. AA behoudt zich het recht voor de reis te annuleren indien wegens onvoldoende deelname, het vereiste minimum aantal
deelnemers niet wordt bereikt. Kennisgeving hiervan zal steeds uiterlijk 7 dagen voor de datum van vertrek plaatsvinden.
De gehele reissom wordt door AA aan de opdrachtgever gerestitueerd.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid van AA
1. Indien de reis niet overeenkomstig de afspraken wordt uitgevoerd is AA voor de daardoor opgekomen schade
aansprakelijk, zulks met inachtneming van het bepaalde in de volgende leden.
2. De correctheid van de uitvoering van de in de reisovereenkomst voorziene diensten van derden is mede te beoordelen
naar de gebruiken en gewoonten van het land en de plaats waar deze diensten worden verleend en af te wegen naar
het bedrag van de reissom.
3. AA is niet aansprakelijk voor de in het eerste lid bedoelde schade, voorzover deze niet is te wijten aan zijn schuld, noch
krachtens de Nederlandse Wet of in het verkeer in Nederland geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
4. De aansprakelijkheid voor schaden, waarvoor de gebruikelijke reis- en annuleringsverzekeringen dekking plegen te geven,
alsmede voor schaden, die de opdrachtgever respectievelijk de reiziger, mocht lijden in het kader van de uitoefening van
een bedrijf of beroep, is uitgesloten.
Artikel 10 - Verplichtingen en aansprakelijkheid van de reiziger
1. De reiziger is verplicht tot naleving van alle aanwijzingen van AA ter bevordering van een goede uitvoering van de reis en is
aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zijn ongeoorloofde gedragingen, te beoordelen naar de maatstaf van het gedrag
van een correcte reiziger. Iedere reiziger dient zich te houden aan de opgegeven tijden in het reisprogramma en de
aanwijzingen van de reisleiding.
2. De reiziger die hinder of overlast oplevert of kan opleveren, zodanig dat een goede uitvoering van een reis daardoor in
sterke mate wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, kan door AA, c.q. de reisleiding, van (voortzetting van) de reis
worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 11 - Rente- en incassokosten
De opdrachtgever die niet tijdig aan een geldelijke verplichting jegens AA heeft voldaan, is over de hoofdsom een rente
verschuldigd van 1% over iedere maand of gedeelte van een maand der vertraging. Voorts is hij gehouden tot vergoeding
van buitengerechtelijke incassokosten, gelijk aan 15% van het gevorderde, met een minimum van € 50,—.
|
|